Returer

- FÖRLÄNGD RETURRÄTT TILL 15.01.2025 -

RETURER
Du har 30 dagar på dig att returnera en beställning efter att ha mottagit den. Om 30 dagar har gått kan vi tyvärr inte erbjuda dig någon återbetalning.

Returer - Sverige
- Med Postnord & Bring
Fick du din order levererad med Postnord eller Bring, får du en returetikett med i paketet. Fäst returetiketten på paketet och returnera dina varor till närmaste ombud. Returavgiften är 39 kr.
- Med Budbee
Om du fick din beställning levererad med Budbee, läs mer om hur du bokar en retur här. Efter att vi fått paketet kommer vi att göra en återbetalning och skicka ett e -postmeddelande till dig. Returavgiften är 39 kr.

Retur - Internationellt
För kunder utanför Sverige betalas returfraktkostnaden av kunden. Registrera alltid din retur hos vår kundsupport på customerservice@organista.se innan du skickar tillbaka varor. Vänligen ange ordernummer och namnet på varan som du vill returnera.

Om returnerade varor skickas internationellt, märk tydligt paketet med RETURNED GOODS för att undvika tullavgifter. Se alltid till att produkterna är i samma skick som när du fick dem. Den ursprungliga fraktkostnaden återbetalas inte.

Det är kundens ansvar att returen når vårt lager så vi rekommenderar att skicka den med ett transportbolag som erbjuder tracking. Returer till utlämningsställe accepteras ej så se till att returen levereras direkt till vårt lager.

Skicka ditt paket med din föredragna transportpartner till:

Brizo AB - c/o Raptor 
Energivägen 13
196 37 Kungsängen
SWEDEN

Phone: +46850908855
E-mail: info@organista.se

Ej uthämtade paket
Hämtar du inte ut din beställning går paketet tillbaka till oss som outhämtat paket. Du debiteras då 150 kronor för alla omkostnader som ett icke uthämtat paket medför.