Erbjuder ni fri frakt?
Vi erbjuder fri frakt inom Sverige.
Vi erbjuder även fri frakt för ordrar över 1.000 sek till resterande länder.

Erbjuder ni fria returer?
På grund av högre fraktkostnader runt om i världen och den påverkan som transporter har på miljön, erbjuder vi inte längre gratis returer. För returer inom Sverige är returavgiften 39 sek vid användning av förbetald returetikett eller Budbee.

För kunder utanför Sverige betalas returfraktkostnaden av kunden. Registrera alltid din retur hos vår kundsupport på customerservice@organista.se innan du skickar tillbaka varor. Vänligen ange ordernummer och namnet på varan som du vill returnera.

Om returnerade varor skickas internationellt, märk tydligt paketet med RETURNED GOODS för att undvika tullavgifter. Se alltid till att produkterna är i samma skick som när du fick dem. Den ursprungliga fraktkostnaden återbetalas inte.

Det är kundens ansvar att returen når vårt lager så vi rekommenderar att skicka den med ett transportbolag som erbjuder tracking. Returer till utlämningsställe accepteras ej så se till att returen levereras direkt till vårt lager.

Skicka ditt paket med din föredragna transportpartner till:

Organista -1337 Logistics AB
Bredastensvägen 20
33144 Värnamo
SWEDEN

Telefon: +46763380026
E-mail: info@organista.se

Hur många dagar tar det för mitt paket att komma fram?
Postnord: 1-3 arbetsdagar
Bring: 1-3 arbetsdagar
Budbee Hemleverans: 1-2 arbetsdagar
Budbee Box: 1-2 arbetsdagar

Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?

Hämtar du inte ut din beställning går paketet tillbaka till oss som outlöst paket. Du debiteras då 150 kronor för alla omkostnader som ett icke-utämtat paket medför.

Hur många dagars returrätt har ni?

Efter att du har mottagit ditt paket, har du 30 dagar på dig att returnera din order. Om 30 dagar har gått kan vi tyvärr inte erbjuda dig någon återbetalning.